+7 953 686 65 08 ул. Пристанская, 1, оф. 2

Защита прав потребителей в суде и до судебное урегулирование в Кирове

Защита прав потребителей Киров

Каждый гражданин является потребителем какого-либо продукта либо услуги. Но не всегда качество продукта или услуги соответствует установленным стандартам, заявленным характеристикам или нашим ожиданиям: в погоне за прибылью предприниматели могут сознательно игнорировать законы, трактовать их в свою пользу.

Основным актом, призванным урегулировать спорные отношения между исполнителем (продавцом) и потребителем, является ФЗ «О защите прав потребителей». Данный закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.Отдельно взятые аспекты регулируются другими федеральными законами, актами Правительства.

Что делать, если права потребителя нарушены?

Потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;

Продажа бракованного товара, непредставление информации о товаре, неоказание или некачественное оказание услуги — это самые распространенные нарушения прав потребителя. Причем нарушителями могут быть абсолютно любые продавцы и исполнители: и продуктовые магазины, и кафе, и медицинские центры, и туристические фирмы, и строительные компании. Далеко не всегда коммерческие организации готовы признать свою вину и исправить ситуацию, поэтому в случае возникновения подобных споров потребителю стоит обратиться за юридической помощью.

Защита прав потребителей — одно из направлений деятельности юридической компании «Центр правовой помощи». Наши юристы помогут не только вернуть деньги за некачественно оказанную услугу или бракованный товар, но и добиться возмещения всех убытков с продавца (исполнителя), в том числе расходов на правовые услуги.

Фирма «Центр правовой помощи» оказывает следующие услуги:

  • возврат некачественного товара;
  • споры по оказанию услуг коммерческими организациями;
  • споры с туристическими фирмами;
  • взыскание штрафов / пеней.

Стоит отметить, что абсолютно идентичных потребительских споров не бывает, поэтому в одних случаях для защиты нарушенных прав достаточно провести переговоры с компанией-нарушителем, а в других — обратиться с жалобой в госорганы, например Роспотребнадзор, Рособрнадзор, ФНС и т. д. При наличии не разрешимых в досудебном порядке противоречий необходимо отстаивать позицию потребителя в суде.

Фирма «Центр правовой помощи» быстро, профессионально и грамотно поможет вам восстановить свои права потребителя. В работе мы практикуем персональный подход к каждому доверителю, что всегда позволяет нам добиваться отличных результатов.

Получить бесплатную консультацию!

Invalid Input
Invalid Input
Invalid Input